企業(yè)微信：5個月服務微信用戶數(shù)從6000萬至2.5億 增長4倍
Time:2020-05-19
企業(yè)微信：5個月服務微信用戶數(shù)從6000萬至2.5億 增長4倍
Time:2020-05-19DoNews5月18日消息（記者 吳麗）5月18日，企業(yè)微信官方發(fā)布，已有2.5億的微信用戶，享受數(shù)百萬企業(yè)用企業(yè)微信提供的更專業(yè)的服務。自去年2019年12月的企業(yè)微信發(fā)布的已服務6000萬微信用戶，短短5個月快速增長了4倍。
去年12月23日，企業(yè)微信發(fā)布3.0版釋放的“客戶聯(lián)系”、“客戶群”、“客戶朋友圈”三大互通能力，仍需要企業(yè)完成認證審核其資質后，才可以接入服務。
2月15日，企業(yè)微信官方發(fā)布開通與微信互通的快捷通道，無論是企業(yè)還是個人，無需走官方認證流程，就能夠使用企業(yè)微信添加1000個客戶的微信，邀請2000個客戶進入百人外部群，通過外部群聊來為客戶提供多對一或一對多的社群服務模式，更輕松地對客戶需求進行長期“跟進”，讓企業(yè)服務場景更加多樣化。而這則豐富了企業(yè)微信的“拓客”能力。與此同時，未認證的企業(yè)和個人也可以發(fā)表專業(yè)的推薦信息到客戶的微信朋友圈。除了部分特殊行業(yè)外，幾乎全面開放的客戶朋友圈能力，為各行各業(yè)的企業(yè)服務提供了更多場景與可能性。
企業(yè)微信此次開通免認證綠色通道，也是直接為各行業(yè)尤其是中小企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)提供通道，在疫情的沖擊下實現(xiàn)不停工、不停產(chǎn)、生意線上做起來，業(yè)務線上跑起來，也為顧客提供一種更專業(yè)、更個性化精準的服務模式。
企業(yè)微信團隊表示，“企業(yè)微信真正在疫情期間幫助到了更多的客戶，在過去，客戶用企業(yè)微信提升辦公效率，但是在特殊時期，企業(yè)微信的起到的作用是讓客戶在艱難的市場環(huán)境總活下去。我們需要把這個事情做得更好，我們內部也會再不斷的投入資源把這個產(chǎn)品打造成一個真真正正的給客戶傳遞出更好價值的產(chǎn)品。”未來，企業(yè)微信與微信生態(tài)的融合會更加深入。
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