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餓了么“變身”后推百億補(bǔ)貼,能否在外賣市場翻身?

Time:2020-09-08

文章經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自公眾號:藍(lán)鯨TMT(ID:ilanjingtmt);作者:王晨光



在沉寂已久的外賣市場,餓了么近期動作頻頻,試圖掀起新的波瀾。



繼7月宣布從餐飲外賣平臺“變身”為生活服務(wù)平臺后,近日,餓了么效仿拼多多推出常態(tài)化的補(bǔ)貼行動“百億補(bǔ)貼”,重點(diǎn)覆蓋城市從9月起擴(kuò)展至100城以上,大有欲打”翻身仗“之勢。期間,曾有消息稱,餓了么還對業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略組織進(jìn)行了調(diào)整,不過餓了么官方并未對此作出回應(yīng)。



餓了么這一系列密集動作的背后,是近年來在與美團(tuán)的競爭中市場份額不斷下滑的事實。不過有分析認(rèn)為,盡管擁有阿里的大力支持,但餓了么面臨的難度會相當(dāng)大,因為美團(tuán)的后面還站著核心大股東騰訊。如果餓了么的進(jìn)攻對美團(tuán)造成重大威脅,騰訊會給美團(tuán)更多的資源,來對抗阿里巴巴。


餓了么這場“翻身仗”終能否成功,還需要市場的檢驗。



“變身”后推百億補(bǔ)貼,


餓了么欲奪回市場和用戶



今年7月,餓了么迎來一次重大“變身”,正式從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊即時需求的生活服務(wù)平臺。阿里本地生活公司總裁兼餓了么CEO王磊表示,未來人們對于同城的生活服務(wù)需求將會越來越大,而這是未來餓了么要堅定去做的方向。



一個多月后,餓了么宣布正式上線“百億補(bǔ)貼”,由平臺和商家共同出資,從9月起重點(diǎn)覆蓋城市將擴(kuò)展到100城以上。相關(guān)項目負(fù)責(zé)人介紹稱,百億補(bǔ)貼將會是餓了么的常態(tài)化活動,在重點(diǎn)城市和商家的選擇上,補(bǔ)貼都更加集中和聚焦。



很明顯,餓了么在效仿拼多多。自推出“百億補(bǔ)貼”后,拼多多不僅獲得了諸多網(wǎng)友的好評,其用戶數(shù)也快速增長。財報顯示,截至2020年6月30日,拼多多平均月活躍用戶達(dá)5.688億,同比增長55%,二季度單季增加8140萬,創(chuàng)下歷史新高。



對于餓了么“百億補(bǔ)貼”的效果,相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“百億補(bǔ)貼”可以為商家持續(xù)吸粉、增加用戶黏性。“從試運(yùn)營效果看,參與百億補(bǔ)貼的商家,訂單增速較日常翻了一倍。”



藍(lán)鯨TMT記者隨機(jī)采訪了數(shù)家參加餓了么百億補(bǔ)貼活動的商戶,大部分商戶表示,不方便透露商戶在本次活動中的出資比例,不過其在餓了么平臺上的訂單數(shù)相比之前確實有所增加。不過,也有疑似餓了么商家在貼吧中回復(fù)“這個百億補(bǔ)貼是平臺出還是商家出的”提問時指出,餓了么在其推出的百億補(bǔ)貼活動中并不提供任何費(fèi)用,只是推薦了一個平臺,相關(guān)補(bǔ)貼源自商家。



在這期間,有消息稱餓了么還于8月初進(jìn)行了戰(zhàn)略組織上的調(diào)整。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報道,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上,從“5050戰(zhàn)略”到高質(zhì)量增長,注重與阿里集團(tuán)的協(xié)同;組織上,24個區(qū)縮編成7個大區(qū),層級更扁平,從地方收權(quán)到。藍(lán)鯨TMT就此詢問餓了么方面相關(guān)人士,不過對方并未作出回復(fù)。



如果本次調(diào)整屬實,相當(dāng)于推翻了兩年前阿里收購餓了么之后的大組織調(diào)整思路,重回阿里收購之前的體系。這也說明,餓了么試圖恢復(fù)其往日作為創(chuàng)業(yè)公司時擁有的戰(zhàn)斗力。



互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師對藍(lán)鯨TMT稱,美團(tuán)現(xiàn)在的市值已經(jīng)高達(dá)一萬多億元,幾乎可以在本地生活服務(wù)市場再造一個阿里。而阿里主導(dǎo)的餓了么之所以動作頻頻,是因為阿里想在本地生活服務(wù)領(lǐng)域建立起競爭優(yōu)勢。可惜的是,阿里一直無法突破美團(tuán)在本地生活服務(wù)市場的競爭壁壘,所以才不惜代價想要對標(biāo)美團(tuán)。

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